Inteligencia Artificial para la salud

Chatbot IA para médicos y clínicas en Chile

Attia es el asistente virtual con inteligencia artificial de attempo. Responde las consultas de tus pacientes las 24 horas, agenda citas automáticamente y opera en WhatsApp, Instagram y Messenger.

Sin programación. Sin costo extra. Listo en minutos desde tu panel de administración.

A

Attia

Asistente virtual · En línea

A
¡Hola! Soy Attia, asistente virtual de la Clínica Salud. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
Necesito agendar una hora con el Dr. Ramírez para esta semana
A
Claro, tengo disponible el miércoles 18 a las 10:00 o el jueves 19 a las 15:30. ¿Cuál te acomoda mejor?
El jueves a las 15:30 perfecto
A
¡Listo! Tu cita queda confirmada para el jueves 19 a las 15:30 con el Dr. Ramírez. Te enviaré un recordatorio el día anterior 🗓
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Messenger

¿Qué es el chatbot IA de attempo?

Attia es un asistente virtual con inteligencia artificial diseñado específicamente para profesionales de la salud en Chile. A diferencia de los chatbots genéricos, Attia conoce tu especialidad, tus horarios de atención, tus servicios y tus tarifas porque tú mismo lo configuras desde el panel de attempo.

Cuando un paciente escribe por WhatsApp a las 11 de la noche preguntando por una hora disponible, Attia responde de inmediato, verifica tu agenda en tiempo real y confirma la cita automáticamente. Sin que tengas que revisar el teléfono. Sin que el paciente quede esperando hasta el día siguiente.

Attia es parte de attempo, la plataforma integral de gestión para consultas y clínicas. Está incluido en los planes Pro y Clínica IA sin costo adicional y se conecta automáticamente a tu agenda, a tu base de pacientes y a los canales digitales de tu consulta.

¿Para qué sirve un chatbot IA en tu consulta?

Un asistente virtual con inteligencia artificial resuelve las tareas repetitivas de atención al paciente para que tú te concentres en lo que importa: la consulta.

Atención 24/7 sin horario

Attia responde consultas a cualquier hora, incluidos fines de semana y festivos. Tus pacientes nunca quedan sin respuesta, aunque sea de madrugada.

Agendamiento automático

El chatbot consulta tu disponibilidad en tiempo real y confirma citas directamente en la conversación, sin intervención manual.

Bandeja unificada de mensajes

Todos los mensajes de WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a un solo lugar en attempo. Sin apps adicionales, sin cambiar de pantalla.

Totalmente personalizable

Define el nombre del asistente, su tono, su saludo y sus respuestas. Puedes cargar una base de conocimiento con la información específica de tu consulta.

Traspaso a atención humana

Cuando la consulta lo requiere, Attia pausa el bot y avisa al equipo para que retome la conversación personalmente desde la bandeja.

Sin datos clínicos en la IA

El chatbot responde solo con la información que tú configuras. No accede ni almacena fichas médicas, diagnósticos ni historial clínico.

Un chatbot en todos tus canales digitales

Attia se integra con los canales de mensajería más usados en Chile. Tus pacientes pueden escribirte desde la plataforma que prefieran y siempre recibirán una respuesta inmediata.

WhatsApp Business

El canal más usado en Chile para comunicarse con profesionales de salud. Attia responde automáticamente los mensajes de tu número de WhatsApp Business, agenda citas y envía la confirmación al instante.

AgendamientoRecordatoriosFAQs

Instagram Direct

Muchos pacientes contactan a sus médicos por Instagram antes de buscar el número de teléfono. Attia responde los mensajes directos de tu cuenta profesional con la misma calidad que en WhatsApp.

Mensajes directosPreguntas de perfilDerivación

Facebook Messenger

Para profesionales y clínicas con página de Facebook activa, Attia gestiona los mensajes entrantes y responde automáticamente sin que el equipo deba estar pendiente.

Página de empresaConsultasAgendamiento

¿Cómo se configura el chatbot IA?

No necesitas saber de tecnología. Desde el panel de attempo configuras todo en minutos.

1

Conecta tus canales

Vincula tu cuenta de WhatsApp Business, Instagram o Facebook desde el panel de Bandeja en attempo. El proceso toma menos de 5 minutos.

2

Personaliza a Attia

Define el nombre del asistente, su género, tono de voz y el mensaje de bienvenida. Puedes hacer que suene exactamente como quieres que represente a tu consulta.

3

Carga tu base de conocimiento

Agrega las preguntas frecuentes de tus pacientes con sus respuestas, tu dirección, tus servicios, tarifas, horarios de atención y cualquier información que Attia necesite para responder correctamente.

4

Activa el bot

Con un solo clic activas Attia. Desde ese momento responde automáticamente los mensajes entrantes, consulta tu agenda y agenda citas sin que tengas que intervenir.

5

Revisa y ajusta

Desde la bandeja de mensajes puedes ver todas las conversaciones, intervenir cuando quieras y ajustar las respuestas de Attia en cualquier momento.

Incluido en tu plan

Todo lo que incluye Attia

  • Chatbot IA con inteligencia artificial (Claude Haiku)
  • Integración con WhatsApp Business
  • Integración con Instagram Direct
  • Integración con Facebook Messenger
  • Agendamiento automático desde el chat
  • Base de conocimiento personalizable
  • Preguntas frecuentes con respuestas
  • Nombre, tono y personalidad configurables
  • Bandeja unificada de conversaciones
  • Traspaso a atención humana
  • Sin costo extra en planes Pro y Clínica IA

Chatbot IA para todas las especialidades de salud

Attia se adapta al lenguaje y necesidades de cada especialidad. Cada profesional configura su propio asistente virtual con la información específica de su consulta.

🧠

Psicólogos y psiquiatras

Responde consultas sobre la primera sesión, tarifas, modalidad y agenda bloques de 50 minutos automáticamente.

🩺

Médicos generales

Gestiona la agenda de consultas y controles. Informa sobre exámenes requeridos y documentos necesarios.

🦷

Dentistas

Agenda horas de limpieza, ortodoncia o urgencias y responde dudas sobre tratamientos y precios.

🥗

Nutricionistas

Confirma citas de primera consulta, explica qué llevar a la sesión y responde dudas sobre el proceso.

👶

Matronas

Atiende consultas de embarazadas sobre controles prenatales, ecografías y disponibilidad.

💪

Fisioterapeutas

Gestiona sesiones de kinesiología y responde sobre las técnicas disponibles y tiempos de recuperación.

🏥

Centros y clínicas

Para equipos con múltiples especialistas: cada profesional tiene su propia agenda, Attia gestiona todo.

Estética y bienestar

Agenda procedimientos estéticos, responde sobre tratamientos y gestiona el tiempo entre citas.

Chatbot IA vs. respuesta manual: ¿por qué importa?

En Chile, el 68% de las consultas médicas por mensajería llegan fuera del horario de atención. Sin un asistente virtual, esos pacientes esperan hasta el día siguiente para obtener una respuesta, y muchos terminan agendando con otro profesional.

Sin chatbot IA

  • Mensajes sin respuesta fuera del horario
  • El profesional revisa WhatsApp manualmente
  • Errores de agendamiento por mensajes cruzados
  • Pacientes que se van con otro médico
  • Tiempo de secretaría ocupado en consultas repetitivas
  • Sin historial unificado de conversaciones

Con Attia (chatbot IA de attempo)

  • Respuesta inmediata las 24 horas, 7 días
  • Agendamiento automático sin intervención
  • Sin errores: cada cita confirmada en la agenda
  • Paciente satisfecho desde el primer mensaje
  • El equipo se enfoca en atención de calidad
  • Historial de conversaciones en bandeja unificada

Preguntas frecuentes sobre el chatbot IA

Resolvemos las dudas más comunes sobre Attia, el asistente virtual con inteligencia artificial de attempo.

Attia es el asistente virtual con inteligencia artificial de attempo. Responde automáticamente las consultas de tus pacientes, agenda citas en tiempo real y opera en WhatsApp, Instagram y Messenger las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Attia opera en WhatsApp Business, Instagram Direct y Facebook Messenger. Todos los mensajes llegan a una bandeja unificada dentro de attempo, donde puedes ver el historial de cada conversación.

Sí. Attia consulta la disponibilidad real de tu agenda y puede confirmar una cita directamente desde la conversación de chat, sin que el profesional tenga que intervenir manualmente.

Desde el panel de administración de attempo puedes definir el nombre del asistente, su género, tono de voz, saludo inicial, preguntas frecuentes con sus respuestas y una base de conocimiento personalizada con información de tu consulta o clínica.

El asistente detecta cuándo una consulta requiere intervención humana y puede pausar el bot para que el profesional o su equipo retome la conversación directamente desde la bandeja de mensajes de attempo.

No. El chatbot Attia está incluido en los planes Pro y Clínica IA de attempo sin costo adicional. Tampoco requiere conocimientos técnicos para configurarlo.

Sí. attempo no almacena datos clínicos sensibles en el chatbot. La IA responde con la información que tú mismo configuras (horarios, servicios, precios, ubicación), sin acceso a fichas médicas ni historial clínico.

Sí. Attia está diseñado para cualquier profesional de la salud: médicos generales, psicólogos, psiquiatras, nutricionistas, matronas, fisioterapeutas, dentistas y más. Cada profesional personaliza el asistente para su especialidad.

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