Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: junio 2025
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar attempo, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes usar el servicio.
2. Descripción del servicio
attempo es una plataforma de agendamiento de citas online orientada a profesionales de la salud y servicios en Chile. Permite gestionar agenda, enviar recordatorios automáticos, cobrar en línea y mantener una ficha básica de pacientes.
3. Registro y cuenta
Para usar attempo debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. attempo no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia en el resguardo de credenciales.
4. Planes y pagos
attempo ofrece planes de suscripción mensual y anual. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) más IVA. El cobro se realiza de forma anticipada al inicio de cada período. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo que corresponda por ley.
5. Período de prueba
Ofrecemos 12 días de prueba gratuita en cualquier plan. Al término del período de prueba, para continuar usando el servicio deberás seleccionar un plan y completar el pago correspondiente.
6. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación tiene efecto al término del período ya pagado, sin cargos adicionales. No existe permanencia mínima.
7. Uso aceptable
El servicio debe usarse exclusivamente para fines legítimos de gestión de citas. Está prohibido: usar attempo para actividades ilegales, enviar spam a pacientes, intentar acceder a cuentas de otros usuarios o realizar ingeniería inversa de la plataforma.
8. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en attempo.cl/privacidad. Tú eres responsable de los datos de tus pacientes que ingresas a la plataforma y de contar con las autorizaciones necesarias para su tratamiento.
9. Disponibilidad del servicio
attempo busca mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados avisando con anticipación. No somos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, su diseño, código y contenido son propiedad de attempo. No se concede ninguna licencia más allá del uso personal del servicio contratado.
11. Limitación de responsabilidad
attempo no se hace responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de attempo se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.
13. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago.
¿Tienes dudas? contacto@attempo.cl